HARIANE SEMARANG – Call Center 112 Kota Semarang ternyata sering mendapat prank atau ghost call.
Ghost call menjadi salah satu kendala yang dihadapi oleh Tim Panggilan Darurat Call Center 112 Kota Semarang selama ini.
Untuk mengantisipasi masuknya ghost call tersebut, pemerintah kemudian upgrade (memperbarui) sistem layanan tersebut.
Dalam pembaruan call center 112 Kota Semarang tersebut, disebutkan memiliki fitur yang lebih baik untuk mengurangi tingkat hoax dan prank call.
Selain laporan yang tidak jelas, Call Center 112 Kota Semarang sering mengalami kendala jaringan dan komunikasi.
Hal ini terungkap dalam Monev triwulan 4 Tim Panggilan Darurat Call Center 112 pada Selasa, 14 Februari 2023 kemarin.
Kepala Bidang Pengelolaan Informasi dan Saluran Komunikasi Publik Diskominfo, Dian Aryanto menyebutkan bahwa selama tahun 2021 yang lalu, terdapat panggilan darurat yang tertangani sebanyak 7111 panggilan.
Kemudian jumlah panggilan darurat yang tertangani tersebut meningkat di tahun 2022 sebanyak 7740 panggilan.
“Tim Call Center 112 Kota Semarang kerap mendapati permasalahan berupa kendala jaringan, komunikasi, hingga tingginya angka prank dan ghost call,” tegasnya dalam laman Pemkot Semarang.
Menurutnya, edukasi kepada masyarakat terus dilakukan untuk menghindari ghost call tersebut.
Hal ini lantaran pihaknya harus menjaga lalulintas sistem dan jaringan telepon yang digunakan.
Subkoordinator pengelolaan aspirasi dan informasi Diskominfo Kota Semarang, Wulan menuturkan bahwa dalam monev tersebut juga dilakukan bimbingan teknis pengoperasian sistem pengelolaan panggilan darurat versi terbaru.
- 1
- 2
Penulis dan Editor-
Admin

-
Zakie Hakim

Cara Khatam Al Quran di Bulan Ramadhan, Simak Tips Khusus untuk Wanita yang Sedang Haid
Larangan Berbagi Takjil di Jalan Dikeluarkan Pemkot Semarang, Walikota: Balaikota Kami Siapkan
4 Soft Skill dalam Dunia Kerja yang Harus Dikuasai di Tengah Ketatnya Persaingan
Mudik Gratis Kapal Laut 2023 dari Kemenhub, Berikut Syarat dan Cara Pendaftarannya
Jadwal Sidang Isbat Awal Ramadhan 2023, Berikut 123 Titik Rukyatul Hilal Menurut Kemenag RI
10 Amalan Sunnah Saat Puasa, Mandi Besar Sering Disalahartikan Sebagai Syarat Wajib
Kumpulan Doa Ramadhan yang Wajib Diketahui: Mulai dari Niat Berpuasa hingga Bacaan Malam Lailatul Qadr
4 Rekomendasi Buku Sapardi Djoko Damono untuk Mengenang Ulang Tahunnya Hari ini, Hujan Bulan Juni Jadi yang Paling Dicari!
Kronologi Kecelakaan Syabda Perkasa Belawa Mengakibatkan Sang Atlet Meninggal Dunia, Dimakamkan Bersama Ibu dan Neneknya
Ziarah Kubur Menjelang Ramadhan, Bagaimana Hukumnya dalam Islam?
BUDAYA
Cara Khatam Al Quran di Bulan Ramadhan, Simak Tips Khusus untuk Wanita yang Sedang Haid
10 Amalan Sunnah Saat Puasa, Mandi Besar Sering Disalahartikan Sebagai Syarat Wajib
GAYA HIDUP
4 Soft Skill dalam Dunia Kerja yang Harus Dikuasai di Tengah Ketatnya Persaingan
Hasil F1 GP Arab Saudi 2023: Sergio Perez Juara Kalahkan Max Verstappen
HARIANESIA
OLAHRAGA
Hasil F1 GP Arab Saudi 2023: Sergio Perez Juara Kalahkan Max Verstappen
Prediksi Persija Jakarta Vs PSIS Semarang, 2 Tim Berambisi Putus Rentetan Hasil Buruk
PENDIDIKAN
ZODIAK
Mempersiapkan Pernikahan, Mengenal Ramalan Weton Jawa Sebagai Tradisi Dalam Pernikahan
Wajib Tahu! Ramalan Keuangan Shio di Tahun Kelinci Air 2023, Naga dan Anjing Dapatkan Banyak Keberuntungan
VIDEO
Cara Khatam Al Quran di Bulan Ramadhan, Simak Tips Khusus untuk Wanita yang Sedang Haid
Larangan Berbagi Takjil di Jalan Dikeluarkan Pemkot Semarang, Walikota: Balaikota Kami Siapkan
4 Soft Skill dalam Dunia Kerja yang Harus Dikuasai di Tengah Ketatnya Persaingan
Mudik Gratis Kapal Laut 2023 dari Kemenhub, Berikut Syarat dan Cara Pendaftarannya
Jadwal Sidang Isbat Awal Ramadhan 2023, Berikut 123 Titik Rukyatul Hilal Menurut Kemenag RI
10 Amalan Sunnah Saat Puasa, Mandi Besar Sering Disalahartikan Sebagai Syarat Wajib
Kumpulan Doa Ramadhan yang Wajib Diketahui: Mulai dari Niat Berpuasa hingga Bacaan Malam Lailatul Qadr
4 Rekomendasi Buku Sapardi Djoko Damono untuk Mengenang Ulang Tahunnya Hari ini, Hujan Bulan Juni Jadi yang Paling Dicari!
Kronologi Kecelakaan Syabda Perkasa Belawa Mengakibatkan Sang Atlet Meninggal Dunia, Dimakamkan Bersama Ibu dan Neneknya
Ziarah Kubur Menjelang Ramadhan, Bagaimana Hukumnya dalam Islam?